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中井町

マイナンバーカード交付予約

マイナンバーカードの交付申請や電子証明書の更新を行うための「申請予約」と、マイナンバーカード受け取りのための「受け取り予約」ができます。

お知らせ
  • メール送信ができない状況が発生しております。
    10月31日(土)17:40頃から、メールが送信できない状況となっております。 当システムで利用している外部メール送信サービスから、第三者による不正アクセスが新たに確認されたため、被害の拡大防止を目的として緊急メンテナンスを実施中との連絡がありました。 なお、当システムが利用している環境へ不正アクセスの有無及び影響については、現在も調査中です。 調査に時間を要しており、本日(11月2日)中の調査完了ならびにメンテナンスの終了は難しく、明日以降も調査は継続となる見込みとの連絡もありました。 このメンテナンスにより、予約完了等のメールが送信できない状況です。 お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 状況に変化があり次第、速やかにお知らせいたします。
よくある質問
  • パソコンに何かソフトウェアをインストールする必要はありますか?
    ソフトウェアのインストールは不要です。
  • 利用者登録を行わずに、予約を行うことはできますか?
    利用者登録をせずに予約を行うことが可能です。
  • 予約日時を忘れてしまった場合、どのようにすれば良いですか?
    予約完了後に別途通知されるお知らせに予約日時が記載されている場合、そちらをご確認ください。 <予約完了のお知らせが届いていない、又は予約完了後のお知らせに予約日時が記載されていない場合> お住まいの市区町村へご連絡ください。
  • 予約が完了したことは、何をもって確認することができますか?
    予約の完了画面において「予約内容」が表示されれば、予約が受け付けられたことになります。
  • 予約を変更することはできますか?
    予約完了後に別途通知されるお知らせにキャンセル用URLが記載されている場合は、記載されたURLからキャンセル後、再度予約を行ってください。 <予約完了のお知らせが届いていない場合 又は予約完了後のお知らせにキャンセル用URLが記載されていない場合> お住まいの市区町村へご連絡ください。